「世界一幸せな仕事人」を繋げる。
昨日はいつもお世話になっているソニー生命の鎌田聖一郎さんにお願いをして、全国講演会で出逢ったソニー生命の方と、そのお仲間の方にお声がけをし、zoomで鎌田さんのトークライブをしました。

ソニー生命の鎌田聖一郎さんと。
昨日は沖縄、大分、富山、広島、京都、栃木、奈良、福井、北海道、東京から総勢30名の方にご参加をいただき2時間にわたっての開催となりました。
事前に、参加者の方から質問をお預かりして、鎌田さんに質問を投げかけたり、今自分がやっていることについて反省点も含めてお話ししていただいたりして、あっという間の2時間を過ごしました。
昨日鎌田さんがおっしゃっていたこと、参加者の方から出たご意見は、保険業界で働く方以外にも通ずることがたくさんあったので印象的だった言葉を少しご紹介いたします。
◯オンライン化は進むけど、リアルでお客様とコミュニケーション取れない人がオンラインになったからといって、コミュニケーションを取るのは難しい。結局、リアルだろうが、オンラインだろうがやり方が変わっても、在り方が大事。
◯商品売りになっている人は淘汰されていく。商品売りではなく、人間力で仕事をする。
◯このコロナ期間中の動きによって、知識と意識に差が出る。優秀な人はこの期間中に勉強をしているし、お客さんにこまめに連絡をしている。自分のレベルを上げるチャンス。
◯コロナ期間中に錆びつかないように。私(鎌田さん)も業界22年目だが、週に1回ロープレをしている。コロナが明けた後、すぐに勘を取り戻せる準備が大事。
◯上司と部下の関係性は「親子の関係」と思って接する。同じ部署内はいわば家族。全部を上司が抱え込む必要もなく、みんなでできることを考えて、成長し合う関係が大事。
◯目先のことだけにとらわれず、これから10年先、20年先のことも考える時間にする。
◯今は、自分を忘れられないこと、そして、お客さんを忘れないことが大事。電話やzoomでいくら話しても、リアルに出逢ったときの空気感、匂い、家の様子などは感じ取れないから、記憶にしっかり残すことがむずかしい。だからこまめな連絡を取るということが大事。
◯電話をするときも「笑う」ことを意識して。電話越しにも、笑顔かどうかは相手に伝わる。人に会えないことは辛いけど、家の中にいても、誰かと電話をしていても、「笑顔」を忘れずに。
どれも自分に置き換えた時に、胸がチクチクしたり、大きく頷いたりする言葉ばかりでした。
昨日ご参加いただいた方からも、終わってすぐにたくさんのご感想をいただき、皆さんそれぞれ、今日から意識を改めて行動が前向きに変わるんじゃないかな、と思います。そうだったらいいな、という願いも込めています。
時代は大きく変わろうとしているけど、このコロナ期間中に決してそこに流されることのない人間力を磨くチャンスを頂いているのだと感じるトークライブでした。
昨日はソニー生命の方限定のトークライブでしたが、今ご紹介した素敵な言葉たちは、今ブログをご覧いただいている方々にも通ずるものがあると思うので、シェアさせていただきました。
昨日ご参加いただいた皆様、そして快くトークライブを引き受けてくださった鎌田さん、夜遅くまでありがとうございました!
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世界一幸せな仕事人になる!〜オンライン講演会〜
いつもの内容に、「コロナの影響下でオンライン化が進む仕事にこれから絶対に必要なこと」という内容も加えてお話をさせていただきます。
▶︎日時 5月14日(木)
9:30 zoom参加可能
10:00 講演スタート
12:00 講演終了
▶︎参加費用 お一人3,000円(税込)
▶︎お申し込み方法
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